Posljednji put ažurirano u avgustu 2023
Želite da izgradite svoju bazu podataka za SMS marketing? Evo 17 savjeta i trikova kako prikupiti brojeve telefona za SMS marketing.
Postoji jedna stvar koja stoji na putu uspjeha s SMS marketingom. Brojevi. Naravno, govorimo o telefonskim brojevima kupaca.
brojeve telefona za SMS Izgradnja solidne baze podataka telefonskih brojeva klijenata je kritičan korak u svakom marketinškom programu zasnovanom na tekstu. A dobre vijesti? Lakše je nego što mislite. U ovom vodiču ćete pronaći veliki broj savjeta i taktika o tome kako prikupiti telefonske brojeve za SMS marketing.
Prije nego što počnete, imajte na umu ove stvari.
Upoznajte svoju publiku: Ciljajte na kvalitet, a ne na kvantitet.
Nema smisla prikupljati svaki telefonski broj pod suncem ako ljudi koji stoje iza tih brojeva ne spadaju u vašu ciljnu demografsku kategoriju. Razmislite o svojoj idealnoj publici i u skladu s tim usavršite svoju strategiju.
Dobro mjesto za početak je sagledavanje postojećih kupaca. Upoznajte njihove potrebe i interesovanja. Na primjer, ako prodajete opremu za avanturu na otvorenom putem interneta, tada ćete znati da će vaša ciljna publika vjerovatno biti u formi i zdravi mladi odrasli koji vole malo adrenalina tokom vikenda.
Upoznajte se sa zakonima: provjerite da li imate pristanak.
U mnogim jurisdikcijama širom svijeta potreban vam je pristanak vaših klijenata da od vas preuzmete njihov broj. Drugim riječima, ne možete samo uzeti njihov broj iz obrasca koji su ispunili na vašoj web stranici i koristiti ga da im pošaljete promotivne poruke. Umjesto toga, morate eksplicitno tražiti dozvolu.
U Australiji, na primjer, vrijede neka stroga pravila kada se SMS poruke šalju u poslovne svrhe. Ovdje možete proučiti osnove ovih pravila za uključivanje i isključivanje . Provjerite jeste li razumjeli pravila koja se primjenjuju na područja u koja šaljete.
Ako niste sigurni, posavjetujte se sa pravnim stručnjakom – i ne zaboravite, uvijek se možete obratiti našem timu za sva pitanja.
Poznajte bonton: ne šaljite neželjenu poštu ljudima.
Dijeleći svoj broj mobilnog telefona s vama, vaši klijenti vam ukazuju povjerenje. Imajući ovo na umu, uvijek morate:
- Uključite opcije za odustajanje kupaca
- Garantujte privatnost podataka o vašim klijentima
- Obećajte da nećete slati neželjene poruke svojim klijentima – i držite se toga
- Uvjerite se da vaše SMS poruke nude određenu vrijednost
Još jedna stvar. Ovo se vjerovatno podrazumijeva, ali kupovina telefonskih brojeva je loša ideja. Čak i ako je lista telefonskih brojeva legalno dobijena, slanje poruka na te brojeve bilo bi nezakonito bez izričitog pristanka.
Vaš SMS marketing će biti daleko efikasniji ako šaljete poruke ljudima koji ionako žele da budu kontaktirani.
Želite li pokušati slati SMS u svoju bazu podataka?
Kako prikupiti brojeve telefona za SMS marketing: 17 jednostavnih načina da dobijete brojeve mobilnih telefona vaših klijenata.
Sada kada ste se upoznali sa svojom ciljnom publikom i pravilima pristanka u vašem području, spremni ste da zaronite i počnete graditi svoju bazu podataka. Evo nekoliko sjajnih načina za prikupljanje brojeva.
1. Konkursi za unos teksta.
Iskušajte svoje kupce natjecanjem da osvojite cool nagradu. Zapamtite, brojevi koje prikupite su zlata vrijedni za SMS marketing, stoga provjerite je li vaša nagrada vrijedna razmjene.
Natječaji za unos teksta jedan su od najjednostavnijih načina za prikupljanje telefonskih brojeva. Trebat će vam samo namjenski broj mobilnog telefona na koji klijenti mogu slati poruke.
2. Kampanje s ključnim riječima.
Slično natjecanjima za pobjedu, SMS kampanje s ključnim riječima imaju za cilj da svojim klijentima daju mnogo u zamjenu za njihov broj telefona. Pokrenite oglas tražeći od njih da vam pošalju poruku, a vi im zauzvrat pošaljete posebnu ponudu ili popust. Evo primjera:
3. Društveni mediji
Koristite svoje društvene kanale – kao što su Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube i TikTok – da se povežete sa svojim potencijalnim kupcima.
Da biste dosegli svoju ciljnu publiku, mogli biste objavljivati sponzorirane objave na svojim ključnim kanalima, koristeći strategije kao što su takmičenja, kampanje za ključne riječi, prijenosi uživo, ankete i priče kako biste potaknuli sljedbenike da se prijave na vašu listu kontakata.
4. Obavite razmjenu
Kada tražite nešto vrijedno, kao što je telefonski broj kupca, morate to učiniti vrijednim. Šta možete dati svojim kupcima što niko drugi ne može?
Odličan primjer razmjene vrijednosti je ažurirani podaci o broju mobilnog telefona 2024 kada B2B posao nudi pronicljivu e-knjigu ili izvještaj koji pomaže potencijalnim kupcima da rastu. Stavljanjem imovine iza zatvorenog obrasca, kupci se prijavljuju i dijele svoj broj mobilnog telefona. Previše lako.
Osvježite trendove slanja tekstualnih poruka.
5. Besplatna probna verzija ili demo
Ovo je uvijek dobro, posebno ako ste u B2B prostoru. Kada se klijenti registruju, preuzmite njihov broj mobilnog telefona koristeći online obrazac na vašoj web stranici. Ako se prijavljuju negdje drugdje, na primjer na događaju ili kroz izlog, zamolite ih da pošalju SMS sa zahtjevom za besplatnu probnu verziju ili demo.
Želite isprobati SMS?
6. Email
Ako ste izgradili solidnu bazu e-mail adresa za marketing putem e-pošte, koristite ovaj kanal za prikupljanje brojeva mobilnih telefona. Kada šaljete svoj mjesečni bilten ili sedmičnu promotivnu e-poštu, ohrabrite kupce da odgovore brojem svog mobilnog telefona. Dogovor možete zasladiti ponudom koju ne mogu odbiti.
Ne zaboravite, ako se već bavite email marketingom, svakako izdvojite svoj SMS marketing . Korisnici neće htjeti dijeliti svoj broj mobilnog telefona ws podaci samo da bi primali iste poruke na oba kanala. Pokažite im zašto će se htjeti pretplatiti – to bi moglo biti nešto poput prvih kupovina na ekskluzivnim novim linijama, božićnih rasprodaja ili poklona za njihov rođendan.
7. VIP klubovi
Pozovite svoje klijente da se pridruže posebnom VIP klubu tako što ćete se prijaviti sa svojim brojem mobilnog telefona. Naravno, prije svega će vam trebati VIP klub – ako ga nemate, pobrinite se da sve što kreirate nudi opipljive pogodnosti, kao što su unaprijed obavještenje o rasprodajama i promocijama, mobilni kuponi, pozivi na ekskluzivne webinare, i tako dalje. Sve je u tome da osigurate da se vaši klijenti osjećaju kao da imaju poseban tretman.
8. Partnerstva
Razmislite o preduzećima koja bi mogla nadopuniti vaše vlastite i razmislite o udruživanju snaga kako biste povećali svoje baze podataka. Ovo može efektivno udvostručiti vaše marketinške napore i pomoći vam da dosegnete više potencijalnih kupaca.
9. Događaji i konferencije
Ako učestvujete u događaju u industriji, maksimalno iskoristite priliku da prikupite podatke o učesnicima. Koristite neke od gore navedenih strategija – poput takmičenja, poklona ili razmjene vrijednosti – da ohrabrite ljude da vam daju svoje brojeve. Evo kako izgleda naš:
10. Oglasite svoj broj
Pobrinite se da vaš namjenski broj bude dobro tajvanski podaci vidljiv na svim vašim reklamama, od bilborda do bočnih strana vašeg vozila. U svojim oglasima ohrabrite klijente da stupe u kontakt pomoću ključnih riječi koje se pamte. Na primjer, ‘Pošaljite poruku THIRSTY na 0491 570 156 za besplatno piće u trgovini.’
VRHUNSKI SAVJET: Naučite kako odabrati pravi ID pošiljatelja SMS-a za vaše poslovne potrebe.
11. Obrasci za web stranicu
Dodajte ‘broj mobilnog telefona’ kao obavezno polje u svoje web obrasce, od općih obrazaca za kontakt do obrazaca za povratne informacije i stranica za naplatu u vašoj online trgovini. Ne zaboravite uključiti potvrdni okvir ako se trebate pridržavati pravila za prijavu.
Također možete koristiti obrazac da uhvatite preferencije kupaca, tako što ćete uključiti kontrolnu listu proizvoda ili usluga za koje su zainteresirani. Tada ćete znati više o tome šta žele i prema tome možete prilagoditi svoj SMS marketing.
12. Kampanje u trgovini
Kako biste potaknuli kupce da podijele svoje brojeve mobitela kada posjećuju vašu trgovinu, razmislite o tome šta biste mogli ponuditi svojim kupcima.
Na primjer, možete pokrenuti mjesečnu nagradnu igru tražeći od ljudi da bace svoje vizit karte u zdjelu. Ili, možete ponuditi besplatne uzorke, zahtijevajući od kupaca da se prijave sa svojim brojem mobilnog telefona.
13. Pozivi korisničke podrške
Ako vaša firma ima pozivni centar ili prima pozive za podršku, vaši agenti za podršku mogu tražiti brojeve mobilnih telefona kada se jave novi klijenti. U tim pozivima, vaš tim bi mogao potaknuti klijente da se prijave za SMS upozorenja – obavezno objasniti prednosti.
14. Chatbot
Ako vaša stranica ima chatbot, koristite ga za prikupljanje telefonskih brojeva za SMS marketing. Slično povratnim informacijama kupaca, obavezno uključite automatizirani upit obrasca koji podstiče kupce da vam daju svoje brojeve mobitela. To nije neobičan zahtjev – kupci će možda tražiti odgovor od vas kasnije kada budu daleko od svog računara. Saznajte više o našoj funkciji Chatbox to SMS .
15. Poziv na akciju
Obrasci za registraciju, chat botovi, društveni kanali i e-pošta nisu jedina mjesta na kojima vaš brend može dobiti broj mobilnog telefona. Nemojte sniziti svoju stranicu Kontaktirajte nas.
Ponudite opciju da ljudi stupe u kontakt putem tekstualne poruke. To je jednostavan, nenametljiv način da komuniciraju s vama – a vi možete prikupiti njihov broj mobilnog telefona dok ste kod njega.
16. Onboarding
Ako vodite posao u kojem se novi kupci moraju prijaviti – bilo da ste salon koji prikuplja njihove podatke ili ste softverska kompanija – tada iskoristite fazu onboardinga kao priliku da dobijete njihov broj, ako nemate to već.
17. Samo pitajte
Ponekad se jednostavno isplati pitati. To je ono što je jedan od naših kupaca, specijalista za konditorske proizvode Lollyology, učinio kada su svoj posao preusmjerili sa običnog na internet.
Trebali su im brojevi kupaca, pa su jednostavno pitali sve koji su ušli kroz vrata – dodajući zaslađivač podsjećajući kupce da će dobiti dodatne popuste i promocije putem SMS-a.
Većina kupaca je rado odgovorila i prikupili su 200 brojeva kupaca u samo nekoliko dana. Pročitajte studiju slučaja.
Kako prikupiti brojeve telefona za SMS marketing: Dobili ste svoje brojeve… šta sad?
Nakon što ste izgradili svoju bazu podataka mobilnih brojeva, vrijeme je da svoj SMS marketing plan provedete u djelo. Dobijte 25 besplatnih poruka kada se prijavite za probnu verziju sa Sinch MessageMedia.