Tahukah Anda bahwa bisnis yang menggunakan AI dalam proses penjualan mereka dapat melihat peningkatan 50% dalam perolehan tindak lanjut otomatis prospek dan pengurangan biaya 40–60%? Kekuatan transformatif AI tidak dapat disangkal, dan aplikasinya dalam penjualan sangat luas dan beragam. Dari mengotomatisasi tindak lanjut hingga meningkatkan dukungan pelanggan, AI merevolusi cara bisnis mencapai tindak lanjut otomatis sasaran penjualan mereka. Dalam panduan komprehensif ini, kami akan membahas bagaimana AI dapat membantu Anda mencapai sasaran penjualan apa pun, termasuk tindak lanjut yang didukung AI, kualifikasi, dukungan pelanggan, penjualan langsung, pembuatan situs web, pelatihan, otomatisasi penjualan, dan layanan penjawab panggilan.
Tindak Lanjut Otomatis Menggunakan Suara dan SMS Hingga AI Mencapai Tujuan Anda
Pentingnya Tindak Lanjut yang Tepat Waktu dan Konsisten dalam Penjualan
Tindak lanjut yang konsisten dan tepat waktu sangat penting dalam penjualan. Studi menunjukkan bahwa 80% penjualan memerlukan lima tindak lanjut otomatis panggilan tindak lanjut setelah pertemuan awal, namun 44% tenaga penjualan menyerah setelah hanya satu kali tindak lanjut. Kesenjangan ini menyoroti potensi peluang yang hilang karena praktik tindak lanjut yang tidak memadai.
Cara Kerja Tindak Lanjut Suara dan SMS Bertenaga AI
Tindak lanjut suara dan SMS yang Pimpinan Khusus didukung AI mengotomatiskan proses penjangkauan prospek. Sistem ini dapat mengirim pesan yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku dan preferensi prospek, memastikan bahwa tindak lanjut tindak lanjut otomatis tersebut relevan dan tepat waktu. AI dapat menganalisis interaksi sebelumnya untuk menentukan waktu dan metode terbaik untuk tindak lanjut, sehingga meningkatkan kemungkinan keterlibatan.
Manfaat Menggunakan AI untuk Tindak Lanjut Otomatis
- Efisiensi: AI menangani strategi dan alat penghasil prospek b2b untuk tahun 2021 tugas tindak lanjut, membebaskan perwakilan penjualan untuk fokus pada aktivitas bernilai tinggi.
- Konsistensi: Sistem otomatis memastikan bahwa tindak lanjut dikirim tepat waktu, setiap saat.
- Personalisasi: AI dapat menyesuaikan pesan untuk setiap prospek, membuat komunikasi lebih menarik dan efektif.
- Skalabilitas: AI dapat mengelola tindak lanjut untuk ribuan prospek secara bersamaan, membuatnya ideal untuk bisnis dari semua ukuran.
Contoh Nyata Implementasi Tindak Lanjut AI yang Sukses di Dunia Nyata
- Perusahaan A: Dengan menerapkan data Kanada tindak lanjut SMS bertenaga AI, sebuah perusahaan real estat melihat peningkatan 25% dalam konversi prospek.
- Perusahaan B: Perusahaan e-commerce menggunakan tindak lanjut suara AI untuk melibatkan kembali pelanggan yang tidak aktif, menghasilkan peningkatan penjualan sebesar 15%.
Kualifikasi / Penerimaan AI
Penjelasan Proses Kualifikasi Berbasis AI
Proses kualifikasi yang digerakkan oleh AI melibatkan penggunaan AI untuk menilai dan memprioritaskan prospek tindak lanjut otomatis berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan sebelumnya. Sistem ini dapat menganalisis berbagai titik data.
Bagaimana AI Dapat Memperlancar Penerimaan Prospek Baru
AI dapat mengotomatiskan proses penerimaan dengan mengambil informasi prospek dari berbagai sumber dan mengaturnya dalam sistem terpusat. Hal ini memastikan bahwa tidak ada prospek yang terlewat dan bahwa semua informasi yang relevan tersedia bagi tim penjualan.
Keuntungan Menggunakan AI untuk Kualifikasi Prospek
- Kecepatan: AI dapat dengan cepat memproses dan mengevaluasi prospek, mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk mengidentifikasi prospek berkualitas tinggi.
- Akurasi: AI meminimalkan kesalahan manusia dalam proses kualifikasi, memastikan bahwa prospek dinilai secara objektif.
- Produktivitas: Dengan mengotomatiskan kualifikasi prospek, tim penjualan dapat fokus untuk melibatkan prospek yang paling menjanjikan.