Lead Scoring 101: Como usar dados para calcular uma pontuação básica de lead

Quando a maioria das pessoas começa a implementar o marketing de entrada. Elas estão preocupadas principalmente em obter novos leads suficientes no funil Pontuação de leads .

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Mas quando você tiver muitos leads, precisará descobrir quem está realmente. Interessado no seu produto e quem está apenas começando a procurá-lo.

É aí que entra a pontuação de leads . Neste artigo, compartilharei modelos de pontuação de leads para você considerar. Dados importantes para analisar e práticas recomendadas para uma pontuação de leads eficaz.

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O que é pontuação de leads?

A pontuação de leads é o processo de atribuição de valores, geralmente na forma. De “pontos” numéricos, a cada lead gerado para avaliar a probabilidade de ele se tornar um cliente.

Você pode pontuar seus leads com base em lista de emails do tomador de decisão vários atributos. Incluindo as informações profissionais que eles enviaram a você e. Como eles interagiram com seu site e sua marca na Internet.

lista de emails do tomador de decisão

Esse processo ajuda as equipes de vendas e marketing a priorizar leads. Responder a eles adequadamente e aumentar a taxa em que esses leads se tornam clientes.

Saiba mais sobre o conceito de pontuação de leads no vídeo abaixo:

Cada empresa tem um modelo diferente para atribuir pontos para pontuar seus leads. Mas descobri que uma das maneiras mais comuns é usar dados de leads anteriores para criar um sistema de valor.

Como? Primeiro, você dará um olhar mais atento aos padrões de codificação do wordpress uma olhada nos seus contatos. Que se tornaram clientes para ver o que eles têm em comum. Em seguida, você verá os atributos dos seus contatos que não se tornaram clientes.

Depois de analisar os dados históricos de ambos os lados, você pode decidir quais. Atributos devem ser mais ponderados com base na probabilidade de indicar que alguém é uma boa opção para seu produto.

Pontuação de leads parece fácil, certo? Dependendo do seu modelo de negócio e dos leads no seu banco de dados, isso pode rapidamente se tornar complicado.

Para tornar esse processo um pouco mais fácil para você, vou explicar os princípios. Básicos da criação de uma pontuação de leads, incluindo quais dados você deve analisar, como encontrar os atributos mais importantes e o processo para calcular uma pontuação básica.

Por que a pontuação de leads é importante?

Você pode estar se perguntando se a pontuação de leads está desatualizada ou se ainda é um método de vendas relevante. A resposta curta é que a pontuação de leads é tão importante hoje quanto tem sido há anos.

Os métodos podem ter evoluído, mas o propósito da pontuação de leads continua sendo essencial para as equipes de vendas e marketing.

Para começar, a pontuação de leads permite que você priorize e concentre seus esforços em leads com maior probabilidade de se converterem em clientes.

E quando 53% dos vendedores dizem que vender ficou mais difícil em 2023, acho que é uma boa ideia direcionar sua energia para vendas que têm maior chance de serem fechadas.

Mark Osborne , especialista em vendas B2B e fundador da Modern Revenue Strategies , acrescenta que, para muitas empresas, os mercados estão se contraindo devido à incerteza e às taxas de juros mais altas, o que resultou em menos capital, tornando cada lead ainda mais precioso.

“Lembre-se da regra 80/20: que 80% de suas receitas vêm de apenas 20% de seus clientes”, sugere Osborne. “Isso é ainda mais pronunciado quando expandido para a porcentagem de leads que se tornam seus melhores clientes.”

Empresas sem sistemas para pontuar e priorizar as usa data melhores oportunidades provavelmente estão se espalhando muito por todas as oportunidades e não conquistarão os melhores clientes.

Além disso, diz Osborne, sem um modelo de pontuação de leads em vigor, você pode estar perdendo negócios para a concorrência.

“Concorrentes experientes aprenderam a aproveitar as melhores oportunidades assim que as identificam”, ele diz, “dando a esses clientes em potencial o mais alto nível de atenção e serviço personalizados para ganhar esses negócios cruciais”.

Modelos de pontuação de leads

Os modelos de pontuação de leads garantem que os valores atribuídos a cada lead reflitam sua compatibilidade real com seu produto.

Muitas pontuações de leads são baseadas em um intervalo de pontos de 0 a 100, mas cada modelo que você criar dará suporte a um atributo específico do seu cliente principal.

Aqui estão seis modelos diferentes de pontuação de leads com base no tipo de dados que você pode coletar das pessoas que interagem com sua empresa:

1. Informações demográficas

Você está vendendo apenas para pessoas de um determinado grupo demográfico, como pais de crianças pequenas ou CIOs? Faça perguntas demográficas nos formulários em suas landing pages , e você pode usar as respostas dos seus leads para ver o quão bem eles se encaixam com seu público-alvo.

Uma coisa que sugiro é remover os valores atípicos da fila da sua equipe de vendas subtraindo pontos de pessoas que se enquadram em uma categoria para a qual você não vende.

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