Un embudo de generación de leads, también conocido como funnel de leads, es una serie de pasos que creas para mover a los leads desde la etapa de conocimiento hasta convertirse en clientes.
Básicamente, existe para que puedas cuidar a tus leads y nutrirlos desde el momento en que ingresan a tu sitio web y comienzan a aprender más sobre lo que tienes para ofrecer.
Ejemplo
Imagina que estás planeando un viaje por carretera
Comienzas eligiendo tu destino y trazando la mejor ruta para llegar allí. En el camino, tendrás que hacer paradas para cargar combustible, comer y descansar.
Bueno, cuando se trata de tu embudo de comprar datos de telemercadeo generación de leads, es muy similar: tendrás que identificar a tu público objetivo y crear un plan para atraerlos e interactuar con ellos.
En un viaje por carretera, tendrás que hacer ajustes a lo largo del camino en función del tráfico, las condiciones de la carretera y el clima, y otros factores.
¡Lo mismo ocurre con tu embudo de generación de leads! Tendrá que hacer ajustes y modificaciones a medida que aprenda más sobre su cliente potencial, sus necesidades, puntos débiles, etc.
Con una planificación y ejecución cuidadosas, llegará a su destino y alcanzará sus objetivos de generación de clientes potenciales.
Su embudo puede ser tan sencillo o tan complejo como desee, pero la clave es hacerlo lo más fácil de usar y eficaz posible.
Debe estar optimizado para una excelente experiencia del cliente, lo que facilita que los usuarios encuentren lo que necesitan y avancen por los pasos sin problemas.
1. Parte superior del embudo (TOFU):
El TOFU, no la comida, es el comienzo de su embudo de generación de clientes potenciales. Es donde sus clientes potenciales conocen por primera vez su negocio y comienzan a aprender más sobre él.
Por lo tanto, esta primera etapa está reservada para generar conciencia.
En esta etapa, asegúrese de que los clientes potenciales encuentren la información que necesitan de manera rápida y sencilla para que puedan aprender más sobre lo que ofrece y cómo los ayudará.
Aquí, deberá crear contenido que les ayude a conocer su producto o servicio y les permita comprender mejor cómo puede beneficiarlos.
2. Mitad del embudo (MOFU):
La mitad del embudo es donde se concentrará en generar clientes potenciales.
En esta etapa, deberá crear contenido y ofertas que lo ayuden a adquirir esos clientes potenciales.
Esto podría incluir proporcionar contenido descargable, como libros electrónicos, documentos técnicos o seminarios web, u ofrecer descuentos en productos o servicios.
Consejo rápido
Asegúrese de que el contenido que proporcione sea “gratuito”.
Utilizo comillas porque puede ser gratuito en el sentido de que no le cuesta dinero a sus clientes potenciales, pero debería requerir que le brinden su información de contacto.
Lo que podría decirse que es mejor en esta etapa.
No obstante, no cobre dinero por este tipo de contenido porque alejará a los clientes potenciales.
3. Parte inferior del embudo (BOFU):
La parte inferior del embudo se trata de convertir a sus clientes potenciales en clientes de pago.
En esta etapa, deberá crear ofertas que lo las 7 mejores técnicas de generación de leads para 2024 ayuden a cerrar el trato y hacer que esos clientes potenciales se conviertan en clientes.
Puede ser una oferta con descuento en su producto o servicio o un período de prueba gratuito de su producto o servicio.
Se trata de incentivarlos para que realicen la compra.
También debe asegurarse de brindar el mejor servicio y soporte al cliente posible para ayudar a alentar a esos clientes potenciales a realizar la conversión.
Aquí hay una infografía que ejemplifica lo que puede incluir en cada etapa de su embudo.
TOFU-MOFU-BOFU
Mucha gente tiene la idea equivocada de que el embudo termina cuando se realiza una venta.
Una vez que tiene un cliente, su trabajo es asegurarse de que siga siendo cliente brindándole la mejor experiencia de cliente y creando un sentido de lealtad a la marca.
Cree buenas relaciones con sus clientes, desarrolle una estrategia de seguimiento adecuada para ellos y recompénselos por su lealtad.
Esto contribuirá en gran medida a garantizar que sus clientes sigan volviendo por más y se conviertan en clientes habituales.
¿Por qué necesitas crear un embudo de generación de leads?
Como el ciclo de vida del cliente es significativamente más largo en el marketing B2B que en el B2C,
necesitarás establecer un embudo excelente para mantener a tus leads comprometidos contigo.
Al hacer esto, es más probable que conviertas leads en clientes y los retengas a largo plazo.
Y ese es el objetivo principal y último de un embudo de generación de leads.
¿Pero es eso todo? No la diversión no termina ahí
A continuación, se muestran otros beneficios de un embudo de generación de leads adecuado:
Mayor probabilidad de convertir leads en clientes:
al tener un embudo de generación de leads optimizado, puedes estar seguro de que tus leads están obteniendo la información que necesitan de manera rápida y sencilla,
lo que les permite tomar una decisión más rápidamente.
Una mejor comprensión de tus leads: al rastrear el contenido y las ofertas con las que ha interactuado un lead, puedes obtener información,
sobre sus intereses y necesidades. Esto puede ayudarte a crear contenido y ofertas específicos que se adapten mejor a sus necesidades y aumenten las posibilidades de conversión.
Mayor lealtad del cliente: al establecer excelentes relaciones con los clientes, es más probable que genere una conexión sólida.
Utiliza los recursos de forma más eficiente:
si entiendes el recorrido del cliente, puedes centrarte en crear contenido y ofertas que generen más clientes potenciales de la forma más eficiente.
Si te dedicas a las ventas B2B, la idea es crear un embudo de generación de clientes potenciales que se adapte a tu público objetivo.
Esto es mucho más fácil si inviertes en una herramienta increíble como LaGrowthMachine.
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¡Con nuestra solución, puedes enviar miles de datos de vietnam mensajes a través de tus canales habituales (LinkedIn – Email – Twitter) con un alto grado de personalización!
También te proporcionamos un panel de análisis de vista de 360 grados para que puedas obtener información valiosa para crear un embudo de generación de clientes potenciales exitoso.
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Por lo tanto, como dijimos, si quieres llevar tu generación de clientes potenciales B2B al siguiente nivel, ¡crear un embudo efectivo es imprescindible!
Pero, ¿qué significa eso exactamente?
¿Cómo crear un buen embudo de generación de leads?
Tanto si eres un profesional independiente como una agencia o una empresa, crear un buen embudo de generación de leads es esencial para tu éxito.
Al principio, hablamos un poco sobre el proceso y las,
etapas del embudo de generación de leads, y ahora lo explicaremos con más detalle.
A continuación, se indican 6 pasos bastante sencillos que te ayudarán a crear un embudo eficaz:
Paso 1: Identifica y comprende a tu público objetivo:
Antes de lanzarte de cabeza a crear un embudo, debes identificar claramente quién es tu público objetivo y cuáles son sus necesidades.
Esto te ayudará a crear un mejor contenido que resuene con,
ellos a lo largo del embudo y aumente tus posibilidades de convertir leads en clientes.
Ten en cuenta que si intentas venderle a todo el mundo, no le estás vendiendo a nadie. Esta es la regla número uno del marketing.
Hazte a ti mismo (o a tu equipo) preguntas como:
¿A quién queremos dirigirnos?
¿Cuáles son sus puntos débiles?
¿Dónde podemos encontrarlos en línea?
Todas estas preguntas requieren datos sobre sus clientes para poder empezar a responderlas correctamente.
Enriquezca sus clientes potenciales
Función de enriquecimiento LGM
Por eso, asegúrese de utilizar LaGrowthMachine y nuestra excelente función de enriquecimiento. Si es cliente nuestro y, por alguna razón, no sabe cómo funciona, aquí le mostramos un resumen rápido:
Importe su audiencia o cree una nueva y active el botón “Enriquecer clientes potenciales”.
Ahora, cada cliente potencial que ingrese a su secuencia se enriquecerá automáticamente.
¡Y eso es todo!
El enriquecimiento de datos lleva tiempo, por eso automatizamos todo para que pueda concentrarse en lo que considere importante.
Una vez que tenga una idea clara de a quién debe dirigirse,
puede comenzar a preocuparse por cómo llevarlos del punto A al punto B.
Paso 2: trace el recorrido de su cliente:
Este es un paso importante para comprender qué contenido y ofertas se incluirán en su embudo.
Crear un mapa del recorrido del cliente te ayudará a visualizar cómo,
progresa un cliente potencial desde que conoce tu marca hasta que se convierte en un cliente que paga.
También es bueno tener este mapa actualizado regularmente para que puedas hacer un seguimiento de los cambios o mejoras en el recorrido del cliente.
Puedes usar una herramienta como Canva, que es genial cuando se trata de diseño.
Whimsical también es bastante impresionante cuando se trata,
de crear todo tipo de elementos visuales, como mapas del recorrido del cliente.
Paso 3: Crea contenido que resuene con tu audiencia:
Tienes una idea de quién es tu público objetivo, cuáles son sus necesidades y puntos débiles, y cómo progresan a través del embudo.
Ahora es el momento de comenzar a crear contenido adaptado a ellos y basado en lo que entendiste anteriormente.
El embudo de generación de clientes potenciales describe el recorrido que quieres que realicen tus clientes potenciales hacia una venta.
Pero, ¿cómo los guías por este camino?
La respuesta está en usar un cebo eficaz, en este caso, un imán de clientes potenciales.
Los lead magnets aportan valor a tu público objetivo a través de guías,
ofertas, medios informativos o de entretenimiento, etc. a cambio de su información de contacto.