Каждый пользователь любого сервиса рассылок хочет, чтоб его письма беспрецедентно доставлялись в папку Библиотека телефонных номеров «Входящие» всех получателей. И чем быстрее это делается, тем лучше! Самая главная мечта пользователя — Мгновенно, во «Входящие»,
вечно! Но, к сожалению, так получается далеко не всегда
и пользователь зачастую переходит на обслуживание в другой сервис рассылки. Данные WS А когда и там мечта не осуществляется, то к третьему, и так по кругу. В нашей практике встречались пользователи, которые уходили от нас, и потом же возвращались обратно. Забавно, правда?:) (Предпоследнюю фразу мы сами рассматриваем, как свое достижение в обслуживании, в такие моменты ЧСВ зашкаливает 🙂 )
Мечты сбываются…
Данный пост будет первым в цикле наших статей посвященных теории и практике массовых рассылок. Ни в коем случае не думайте, что мы хотим разбить ваши мечты, мы просто хотим вам помочь разобраться в том, как на самом деле это все работает, чтобы вы могли более корректно рассчитывать свои бизнес-планы и строить свое дело!
Как показала наша практика, Хочу всегда во «Входящие»! эффективная рассылка зависит от двух глобальных факторов – это правильное техническое обеспечение и, конечно же, качественный, а что самое главное, уникальный контент. В одной статье, к сожалению, невозможно разобрать все эти составляющие, но после прочтения всех материалов вы, уважаемый пользователь, поймете глобальную картину. Мы поделимся с вами нашими наработками, расскажем и «разложим по полочкам» функционал работы и доставки электронных писем.
Об этом глобально
Итак, начнем. Примером работы электронной почты в вашей повседневной жизни, может служить обыкновенный курьер, который забирает письмо или посылку от вас и доставляет его определенному адресату. Задача элементарна, из пункта А в пункт Б. Вроде просто, правда? Теперь представим, что курьер двигается практически со скоростью света, ему лишь нужно знать, где конечный адресат, и он практически мгновенно появится у его ворот.
НО! Адресатов столько много
и столько похожих, что курьеру необходима четкая идентификация. Для удобства адресования некто (предположим правительство) придумали следующую штуку: а давайте группировать наших адресатов в определенные группы, за которые будут отвечать ответственные секретари! Каждый секретарь имеет имя — так называемый домен.
Т.е. курьеру не нужно уже доставлять письмо по конкретному адресу, а нужно лишь отдать его секретарю и сказать, кому передать! Все! А для того, чтобы не привязывать адресатов к конкретному секретарю, то давайте, чтобы любой адресат может подписаться под любого секретаря! Вроде бы бардак?:) А нифига! Работает!
Кто виноват? Курьер? Секретарь? Данные по Тайваню Роботик-ханурик? Вы? В каждом случае свой вариант. Иногда и все виноваты 🙂 Но мы постараемся помочь вам учитывать это все в вашем бизнесе!