Quando se trata do quarto trimestre, o Halloween não é a única coisa assustadora que assombra os profissionais de marketing.
Na verdade, a parte mais intimidadora do quarto trimestre é. A pressão para terminar o ano com ótimos resultados e, ao mesmo tempo. Assumir um imenso planejamento anual para começar o novo ano com o pé direito Tráfego, Conversão e Tendências de Leads.
E, além dos fatores estressantes normais do quarto trimestre. As empresas também estão lidando com preocupações sobre inflação. Economias incertas e como uma possível recessão pode impactar seus resultados financeiros .
Ao entrar em um Q4 incerto, será útil reunir todos os dados concretos. De que você precisa para tomar decisões, incluindo pesquisas sobre como setores como o seu se saíram nos últimos meses. Esses dados não apenas fornecem insights sobre como você está se saindo em relação à concorrência hoje. Mas também podem ajudá-lo a criar estratégias acionáveis que podem. Permitir que você faça a transição de um ano de sucesso para outro.
Nesta publicação, destacaremos como mais de 120.000 empresas. Estão se saindo em termos de tráfego, leads, taxas de conversão e engajamento de e-mail. Com esses dados em mente, também destacaremos quais conclusões você deve levar consigo durante o planejamento do Q4.
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[atualizado para 2024]
Sobre esses dados: esses insights são baseados em dados agregados de mais de 130.000 clientes da HubSpot em todo o mundo entre julho de 2021 e setembro de 2022. Como os dados são agregados dos negócios dos clientes da HubSpot. Tenha em mente que o desempenho de negócios individuais, incluindo o. Da HubSpot, pode diferir com base em seus próprios mercados. Base de clientes, setor, geografia, estágio e/ou outros fatores.
Tendências de desempenho do 3º trimestre de mais de 120.000 empresas
No geral, o Q3 pode ter sido lista de e-mails de profissionais e da indústria suscetível à sazonalidade. Em ambos os setores B2B e B2C, com frequentes quedas nas métricas. De desempenho QoQ. Ao olhar para os números YoY gerais, também é possível que temas atuais. Como incerteza econômica, possam estar impactando levemente as estatísticas.
No entanto, enquanto algumas métricas e setores estão registrando quedas maiores. Outros ainda estão avançando, o que sugere que pode não haver um motivo importante para preocupações em todo o setor.
Abaixo está um infográfico interativo que permite alternar entre tendências gerais YoY e MoM. Continue lendo para uma análise de como essas indústrias estão se saindo com base em cada métrica-chave.
Tráfego da Web e conversões A maioria dos setores está vendo uma diminuição no tráfego da web
No terceiro trimestre de 2022, o tráfego da web caiu 7% em comparação ao segundo trimestre. De 2022 e 10% em comparação ao terceiro trimestre de 2021 (tamanho da amostra = 142.308).
Os setores mais afetados por essa queda foram Atividades Financeiras. Que tiveram uma queda de 14% YoY, apesar de terem tido. Uma queda de apenas 2% QoQ – assim como Serviços Profissionais e Empresariais. Que tiveram quedas de 6% QoQ e 8% YoY. A Manufatura também teve uma queda de 8% YoY com uma. Queda de 4% QoQ, sugerindo que as empresas voltadas para negócios podem estar lutando mais com a sazonalidade e o crescimento do tráfego nos tempos atuais.
Embora algumas indústrias que são traz muitas vantagens para as empresas mais fortemente B2C tenham visto quedas, elas não são tão comparáveis às mencionadas acima. Além disso, Lazer e Hospitalidade provavelmente estão se beneficiando das reaberturas e viagens pós-COVID, pois viram uma pequena queda de 3% no trimestre, mas um aumento de 5% no tráfego ano a ano.
Se você viu quedas no tráfego da web no Q3, não precisa necessariamente entrar em pânico. Certifique-se de comparar isso com o trimestre anterior, dados históricos ou de todo o setor, pois isso pode ser apenas sazonalidade ou um tema relacionado a tendências do setor.
Se você acredita que está no meio de um tráfego sazonalmente baixo ou em um período de tráfego baixo em seu setor
Isso não significa que você deve parar e aceitar a derrota. Na verdade, temporadas com menos visitantes da web ou desaceleração geral do setor podem ser ótimas para assumir projetos de otimização de site ou tráfego que você queria evitar durante períodos de alto tráfego ou vendas. Coisas que você pode explorar podem incluir:
- Teste de experiência do usuário do site.
- Manutenção ou migrações de sites.
- Projetos maiores de SEO, como atualizar historicamente páginas antigas em vez de criar novas páginas.
- Redesenhos de sites ou testes orientados ao design.
Ao contrário das tendências de tráfego acima, os picos mais notáveis do setor ocorreram em
- Serviços Profissionais e Empresariais (+20% YoY)
- Atividades Financeiras (+15% YoY)
- Educação e Serviços de Saúde (+13% YoY)
Embora isso provavelmente se deva em parte à queda no tráfego, já que as conversões são calculadas com base no tráfego em comparação ao número de conversões, isso mostra que os clientes em potencial ainda estão interessados em aprender sobre produtos desses setores e que aqueles que acabam em seus sites podem ser leads melhores e mais sérios do que aqueles que os visitaram em períodos de alto tráfego.
Um dos dois setores que viu uma perda QoQ ou YoY foi Lazer e Hospitalidade
Que viu uma queda de 3% de trimestre para trimestre. No entanto, o setor ainda está se recuperando de anos anteriores impactados pela COVID com um aumento de 7% nas conversões YoY, sugerindo que as empresas neste espaço podem estar lidando apenas com a sazonalidade e menos viagens no Q3, já que as pessoas geralmente concentram seu tempo de férias nos meses de verão do Q2 ou nas viagens de férias do Q4.
Algo sazonal também pode estar cyp email list acontecendo no setor de Comércio, Transporte e Serviços Públicos, que teve uma queda de 5% no terceiro trimestre, provavelmente devido à menor demanda no final do verão e início do outono, mas ainda está apresentando um crescimento anual de 2%.
Embora você possa estar vendo conversões mais altas na web devido ao tráfego menor, isso ainda pode ser útil em sua estratégia de longo prazo, pois você pode potencialmente determinar de onde suas maiores fontes de conversões estão vindo em seu site e otimizar para elas. Dessa forma, quando o tráfego do seu site aumentar, suas páginas estarão preparadas para geração de leads e cliques.
Se você estiver vendo taxas de conversão mais baixas
Tenha em mente que elas são bem difíceis de manter altas o ano todo – para qualquer empresa. Essencialmente, a maioria das empresas, especialmente B2B ou aquelas em setores mais específicos, terão pontos altos e baixos a cada ano.
No entanto, se você acha que as conversões estão anormalmente baixas para o seu setor, agora pode ser um bom momento para investigar e se fazer perguntas como:
- Quando essas quedas começaram?
- Existe alguma razão lógica para que os visitantes estejam menos interessados em nosso site ou ofertas? (como sazonalidade, economia atual, tendências atuais, etc.)
- Nossas ofertas, promoções ou vendas são suficientes para persuadir os clientes?
- Fizemos alguma alteração em uma página de alta conversão que causou problemas?
- Uma de nossas ofertas ou páginas de alta conversão está ficando “obsoleta” e precisa de uma atualização?
Ao responder perguntas como as acima, você pode determinar qual é o melhor curso de ação ou, pelo menos, testar estratégias que lhe darão mais informações sobre o motivo das quedas de conversão.