Mídias sociais, e-mail, vídeo, áudio — os profissionais de marketing de hoje têm mais canais de marketing para escolher do que nunca.
Como ex-chefe de marketing de duas empresas de tecnologia diferentes, aprendi em primeira mão que uma estratégia de marketing eficaz deve considerar todos esses canais e identificar os melhores investimentos para sua empresa, produto e mercado-alvo específicos.
Baixe agora: Relatório gratuito sobre o estado do marketing
Claro, isso é mais fácil dizer do que fazer. O cenário do canal de marketing está em constante crescimento e evolução, e é essencial entender o valor que cada canal pode fornecer.
A equipe da HubSpot entrevistou mais de 1.000 profissionais de marketing B2B e B2C globais para explorar os canais de marketing mais utilizados.
Abaixo, compartilharei os principais canais de marketing identificados nessa pesquisa. Discutirei como descobri que esses canais podem ajudar você a ampliar seu alcance e gerar receita, priorizando seus clientes atuais.
Canais de marketing para focar
Principais canais de marketing B2B
De acordo com a pesquisa da HubSpot, mais de 80% dos profissionais de marketing acham que o marketing mudou mais nos últimos três anos do que nos cinquenta anteriores.
Neste ambiente em constante mudança, o principal desafio que os profissionais de marketing identificam é determinar em qual plataforma (ou plataformas) eles devem investir.
Ao tomar essas decisões críticas, descobri que é útil fazer uma comparação com outros profissionais do setor.
Nossa pesquisa descobriu que os principais canais de marketing usados atualmente pelos profissionais de marketing são vídeos curtos (ou seja, TikTok, Reels, YouTube Shorts, etc.), marketing de influência e otimização de mecanismos de busca (SEO).
Além disso, a pesquisa descobriu que 41% dos profissionais de marketing B2B estão aumentando seus orçamentos, o que lhes permite investir em novos canais de marketing.
Especificamente, além dos canais descritos acima, os profissionais de marketing B2B se concentram principalmente em canais de sites e blogs e boletins informativos por e-mail.
Na verdade, quase um em cada três profissionais de marketing relatam utilizar o marketing por e-mail para interagir com clientes em potencial.
Essas campanhas de e-mail segmentadas podem ser executadas manualmente e automatizadas , permitindo que os profissionais de marketing concentrem sua energia em outras coisas.
Muitos profissionais de marketing também estão aproveitando novas ferramentas que lhes permitem segmentar assinantes e personalizar suas mensagens, maximizando o impacto dessas campanhas.
No entanto, nossos dados sugerem que vídeos curtos, influenciadores e SEO são os canais mais importantes a serem observados.
Principais canais de marketing B2C
Muitos profissionais de marketing B2C usam plataformas semelhantes às suas contrapartes B2B, mas com algumas diferenças importantes. Para profissionais B2C, mídias sociais e e-mail são os principais canais de marketing, seguidos por sites e blogs.
Em geral, o marketing B2C é geralmente focado em oferecer conteúdo agradável e ganhos rápidos, enquanto o marketing B2B foca em construir relacionamentos de longo prazo com os clientes. Como tal, focar em mídias sociais faz sentido para B2C.
Afinal, em 2023, havia quase 5 bilhões de usuários de mídia social no mundo todo (mais de 60% da população global), tornando esta a plataforma ideal para lançar uma rede ampla e atingir um amplo público consumidor.
A pesquisa da HubSpot ofereceu mais suporte à importância das mídias sociais, descobrindo que as marcas B2C eram mais propensas a investir em esforços de marketing no Facebook, Instagram e YouTube.