Marketingová automatizácia je v tomto digitálnom veku nevyhnutnosťou. S informáciami dostupnými na dosah ruky a ústnym marketingom, ktorý spája spoločnosti, sú automatizované marketingové stratégie novou hranicou obchodného úspechu.
Čo je automatizácia marketingu?
Marketingová automatizácia je proces využívania technológie na zefektívnenie marketingu. Na trhu sú všetky druhy nástrojov na automatizáciu marketingu.
Po prvé, vaše úsilie na sociálnych sieťach je priamočiarejšie. Pre dvoch môžete tiež namiesto odosielania e-mailov jednotlivcom naraz.
Samozrejme, toto sú len dve z mnohých výhod používania nástrojov marketingovej automatizácie.
Výhody automatizácie marketingu pre B2B
B2B podniky majú jedinečný súbor výziev. Nástroje na automatizáciu marketingu pomáhajú prekonať tieto výzvy a zlepšiť návratnosť investícií. Medzi hlavné výhody automatizácie marketingu pre B2B podniky patria:
Viac prispôsobené kampane
Kde sú vaše vyhliadky na ceste kupujúceho?
Nástroje na automatizáciu marketingu vám umožňujú zhromažďovať užitočné informácie o vašich potenciálnych zákazníkoch. Potom môžete na základe ich individuálnych potrieb a preferencií prispôsobiť kampane tak, aby vyhovovali tomu, kde sa práve nachádzajú.
Napríklad potenciálny klient sa pred Kúpte si službu hromadných SMS niekoľkými mesiacmi prihlásil na odber vášho produktového bulletinu. Ak sú stále prihlásení na odber vášho odberu, možno sa budú zaujímať o nový produkt alebo službu, ktorú ponúkate.
Samozrejme, táto vyhliadka nemusí byť jediná. Pomocou marketingovej automatizácie môžete tejto skupine ľudí poslať personalizovanú správu o produkte alebo službe.
Nájdite viac potenciálnych zákazníkov vo veľkom rozsahu
Využitie sofistikovanej technológie vám umožňuje znížiť manuálne úsilie a nájsť nových potenciálnych zákazníkov vo veľkom rozsahu.
So správnym nástrojom môžete zoškrabať potenciálnych potenciálnych zákazníkov z kvalitných databáz a získať tak dosah. Spárovaním hromadné údaje tejto stratégie s nástrojom pre prichádzajúci marketing, ako je toto bezplatné rozšírenie prehliadača Chrome, ktoré získate náskok pred konkurenciou, pokiaľ ide o generovanie potenciálnych zákazníkov.
Odstráňte ľudskú chybu
V každom podnikaní sa určite vyskytnú chyby. So zavedenou marketingovou automatizáciou však môžete výrazne znížiť pravdepodobnosť ľudskej chyby.
Ak napríklad odosielate automatizovanú Konfigurácia hodnotenia potenciálnych zákazníkov e-mailovú kampaň, môžete pred ich odoslaním otestovať rôzne verzie. Týmto spôsobom môžete zabezpečiť, že vaša kampaň bude bezchybná, keď vyjde, a vaša cieľová skupina bude efektívna.
Získajte lepší prehľad o správaní zákazníkov
Prostredníctvom prehľadov údajov môžete sledovať, ako vaši zákazníci a potenciálni zákazníci interagujú s vaším marketingovým úsilím. to vám pomôže zistiť, ako sa cítia o vašej spoločnosti, produkte alebo službe.
Môžete napríklad vidieť, ktoré správy otvárajú odberatelia a klikajú na odkazy. Vyzbrojení týmito informáciami môžete vyladiť svoje marketingové stratégie, aby ste lepšie zaujali svoje cieľové publikum.
Zlepšené udržanie zákazníkov
Takže sa vám podarilo premeniť vášho potenciálneho zákazníka na platiaceho klienta, ale ako si ho udržať? V tomto smere môže pomôcť automatizácia marketingu.
Môžete napríklad nastaviť automatické marketingové správy a odosielať ich zákazníkom podľa vopred stanoveného plánu. Tieto e-mailové cesty im pripomenú váš produkt alebo službu. Môžete im dokonca predstaviť nové produkty alebo služby.
Keď zákazníci cítia, že sa s nimi firma osobne zapája, je pravdepodobnejšie, že zostanú tejto spoločnosti verní. Automatizované marketingové systémy umožňujú podnikom posielať správnu správu v správnom čase, vďaka čomu sa zákazníci cítia cenní a oceňovaní. Toto lepšie udržanie zákazníkov môže viesť k väčšiemu predaju a silnejšiemu imidžu značky.
Sledujte sociálne siete
Nástroje na automatizáciu marketingu nepomáhajú len s e-mailovým marketingom. Môžete ich tiež použiť na sledovanie vašich účtov na sociálnych sieťach.
Môžete si napríklad nastaviť automatické upozornenia, keď niekto spomenie vašu spoločnosť alebo produkt na sociálnych sieťach; to vám pomôže rýchlo skočiť a odpovedať na akékoľvek otázky alebo sťažnosti, ktoré môžu vzniknúť.
Z dlhodobého hľadiska vám to pomôže vybudovať pozitívnu online prítomnosť a dôveryhodnosť.
Ušetrite čas
Ako naznačuje vyššie uvedený názov, nástroje na automatizáciu marketingu môžu pomôcť ušetriť čas. Pomocou týchto nástrojov môžete zefektívniť svoje marketingové úsilie a zamerať sa na iné podstatné aspekty vášho podnikania.
Napríklad namiesto manuálneho odosielania e-mailových kampaní svojim potenciálnym zákazníkom môžete použiť automatizačný nástroj, ktorý bude odosielať e-maily za vás. Týmto spôsobom sa môžete sústrediť na najdôležitejšiu vec – zapojenie a starostlivosť o vašich potenciálnych zákazníkov.